Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы101

    «МЯТА Спортивная»
    Ольга
    Бронировали столик с караоке, по факту его не было. Заранее никто не предупредил, сообщили по факту (ехали ради караоке)... и могли бы поехать в другое место! Официанты подходят очень долго даже при минимальной посадке, зал почти пустой! Официанты заказ не записывают, но и запомнить не могут! В итоге с заказом все напутали, сидели и ждали заказ , но как оказалось они его даже не готовили !
    Саша
    Очень душевное место, частенько загадываю в гости, очень нравятся кальяны, особенно в исполнении Кати Ермак,хожу к ней у...же очень давно, ещё с элементума оценил его профессионалые качества, очень рекомендую заказать у нее кальян, уверен будете в восторге
    Ирина
    На входе никто не встречает , официант подходит через 20 минут без полной загруженности столов , песни в караоке только ...платные , пожелания клиентов находящих за столами не учитываются . Прошу принять меры по работе персонала вашего клуба и ответить в письменной форме в устранении ошибок и некомпетентности работников
    Анжела
    Зимнее время. В гардеробе берут чужие люди куртки/шубы и уходят, на что отвечают у нас была такая ситуация вчера. А когд...а смотрят камеры, то отвечают, что вообще ничего не понимают. Когда я не обнаружила своей верхней одежды, я услышала в свой адрес, что нужно было взять в вип-комнату, вешалок там нет, мы и так тиснулись. А что на счет того, что это зима и много курток, то сказали это не наши проблемы. Все хвалили мяту, а тут такое. Друзьям и сама больше туда не ногой. Тк это ненормальное отношение
    Анюта
    Любимая кальяная в Минске! Карина - звезда, а в тандеме с Евгением - Вам обеспечен незабываемый вечер)
    Оксана
    вчера НОВЫЙ Были в vip комнате, остались крайне не довольны, если вы и назвали vip комната, то Было-бы приятно находится... в ней со своей компанией и петь песни и отдыхать в кругу своих друзей, а не с общим залом. Ждать больше двух часов микрофон чтобы спеть одну песню, извините но это вообще неправильно. Общение персонала хамское. На просьбу принести книгу жалоб, проигнорировали. Ответов на задаваемые вопросы, точных небыло. Больше было притензий к нам, чем одыкватного отношения к своим гостям. На обшем зале было всё также, общаясь с другими гостями сложилось крайне негативное впечатление о заведении.
    Дарья
    Отдыхала у вас в заведении - это прекрасное место для отдыха. Бармены завоевали мое сердце , отдачей коктейлей и выполне...ние пожеланий, но еще больше мое сердце завоевала Карина (веущая караоке) - прекрасный голос, всегда поможет в исполнении песен, строит бэк, чувство юмора, терпение к гостям ( а поверьте они бывают еще какие) - можно позавидовать. В общем все в огне. Спасибо вам за такой персонал
    Марина
    Здравствуйте! Отдыхали мы 23.12.2022. Отдых прошло на ура. Все очень понравилось. И еда, и обслуживание. Персонал привет...ливый очень. Была живая музыка, караоке, дискотека. Спасибо Вам за хороший отдых!
    Татьяна
    Отмечали корпоратив в данном заведении. Начались сюрпризы с заказа меню, алкоголь бронировали по телефону, как оказалось... позже, заказ "потеряли". Администраторы, ссылаясь на занятость, дважды не могли сверить заказ, уверяя, что все будет хорошо. Спасибо, что не стали спорить и все принесли. Касательно меню, стейки из говядины жесткие, невозможно было есть, в овощной тарелке был испорченный перец (с плесенью), сырно-мясная тарелка (общая) просто детская порция. При оплате счета официант настойчиво просил 10% за работу, т.к. он нас обслуживал, а это на минутку почти 200р. И, видимо, из-за неполученного "чая" унесли неоткрытый (но оплаченный) алкоголь.
    Алина
    Отдыхали компанией в ночь с 15.12-16.12, все было супер, начиная с обслуживания и заканчивая музыкой . Единственное, не ...понравился один момент - когда пели караоке, один из наших парней уронил микрофон. В последствии нам сказали заплатить за этот инцидент 50 рублей (прошу заметить, что микрофон работал после этого). О таком возможном штрафе нигде не упоминали и чек за эту оплату не выдали. Такие моменты описывать нужно на сайте и предупреждать на входе.
    Алеся
    Хороший официант порадовал. Минус вина в бутылке приемлемой цене не оказалось. Кальян хороший
    Татьяна
    Заглянули случайно с подружками на покурить кальян - остались довольны! Кальян - кайф! Лучше чем хотели! Коктейльчики п...о созвездию - это бомба! Оригинально, вкусно, разнообразно! Кухню не пробовали. Уютно, стильно, немного душно. Придём ещё обязательно!
    Эмма
    Плохой сервис: забронировали столик во вторник на четверг. Пришли в четверг,а нам сказали,что заведение не работает по т...ехническим причинам. Не позвонив и не уведомив об этом! На вопрос: «Можно ли было позвонить и предупредить об этом?» Администратор ответил в довольно резком тоне: «Нельзя». Не рекомендую,хамское отношение,абсолютно испортившее впечатление о заведении.
    Дмитрий
    Забронировали заранее 2 места на определенное время для просмотра лиги чемпионов 28 мая, пришли вовремя, но при входе ох...ранник отказал в обслуживании сославшись на то, что у них вход с 21 года, заявил что данное ограничение с момента открытия заведения, после администратор заведения подтвердил данный факт, но уже сказал что это нововведение в заведении с декабря. Не первый раз посещали мяту, но с таким столкнулись впервые, о "специфических" изменениях в регламенте могли предупредить перед бронированием столика и тогда никаких претензий бы не было. В следующий раз когда соберетесь в данное заведение, то ждите новых регламентов и то что вас не впустят.
    Марина
    Заказ был на 4чел,смс с бронью прислали но никто не перезвонил.мы пришли и нам сказали что нашего заказа нет, есть места... на 2чел, и нам сказали платить депозит ‍♀️Мы развернулись и ушли
    Администрация
    Добрый день. Для точного подтверждения бронирования, лучше звонить по основному номеру заведения, так как система онлайн...-бронирования может давать сбой. В выходные и праздничные дни в заведении особая загруженность, так же действуют особенные условия. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и ждём вас снова.
    Каролина
    Все очень понравилось!
    Анастасия
    Один большой минус из-за того, что по телефону говорят одно, а на самом деле иначе. Например, здесь, чтобы попеть в кар...аоке, надо чтобы заказ был не менее 250 р. и о чем заранее не предупреждалось и сообщили об этом в момент когда они начались
    Администрация
    Добрый день. В нашем заведении действительно действуют особые условия в выходные и праздничные дни. Таких сумм (250 р) у... нас в условиях никогда не существовало. Возможно, произошло недопонимание. Подобные условия всегда можно узнать по телефону у администратора. Мы приносим свои извинения за недопонимание.
    Галина
    Не знаю кто пишет плохие отзывы. Мы были там впервые и очень все было круто
    Дарья
    Очень не приятное отношения персонала. Качество обслуживания на низком уровне. Забронировали столик на 21:00 (на неопре...делённое время ),а в 23:00 подошёл официант и сказала, что ваше время вышло и нам нужно покинуть заведение или доплатить 250 р По телефону никто об этом не предупреждал. При бронировании говорили одно ,а на самом совсем другое выходит .
    Анна
    Ужаснейшее отношение к клиентам, после плохого обслуживания и отзыва в книге жалоб официант Павел напрямую сказал, что о...тзывы читаются с насмешкой и ни на что не влияют, после такого отношения в заведение приходить совершенно не хочется, и я уже не говорю о том что бронированные место нам не досталось, и нам сказали что места на диванчиках для "важных" клиентов. Не советую.
    Администрация
    Добрый день. В выходные и праздничные дни в нашем заведении высокая загруженность. Мы стараемся сделать все для вашего к...омфортного отдыха, всегда готовы провести подробную консультацию по условиям и другим нюансам. Мы гарантируем принять меры по устранению каких-либо недопониманий. Так же проведём профилактическую беседу с вышеназванным сотрудником.
    Этот сайт использует cookies
    Понятно